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Q: 귀사와의 협력 프로세스는 어떻게 되나요?A: 협력 프로세스에는 일반적으로 다음 단계가 포함됩니다. 고객이 요구 사항(도면, 사양, 수량 등)을 제공합니다. 기술 검토 및 견적 샘플 개발 및 검증 소량생산 확인 대량생산 주문 납품 지속적인 공급 및 애프터 서비스를 제공합니다.
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Q: 귀하의 회사는 무료 또는 유료 샘플 서비스를 제공합니까?A: 샘플 비용은 개발 복잡성 및 금형 투자에 따라 결정됩니다. 일반적으로 샘플 비용은 후속 대량 생산 주문에서 공제될 수 있습니다. 구체적인 정책은 최초 의사소통 중에 논의될 수 있습니다.
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Q: 귀사는 품질 불만이나 문제를 어떻게 처리합니까?A: 우리는 포괄적인 고객 불만 처리 프로세스를 구축했습니다. 고객이 품질 문제를 보고하면 24시간 이내에 응답하고 72시간 이내에 시정 조치 보고서를 통해 근본 원인 분석을 완료합니다. 모든 문제는 폐쇄 루프 개선을 보장하기 위해 추적 시스템에 기록됩니다.
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Q: 기술 지원 및 애프터 서비스를 제공합니까?A: 예. 우리는 제품 공급뿐만 아니라 구조 최적화 권장 사항, 프로세스 매개변수 조정, 품질 문제 분석을 포함한 전체 프로세스 기술 지원도 제공합니다. 우리는 고객의 장기적이고 안정적인 파트너가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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Q: 배송은 어떻게 이루어지나요?A: 저희 회사는 상하이항에서 차로 2시간 거리에 있으며, 편리하고 효율적인 배송을 위해 주로 해상 화물을 이용합니다. 긴급 배송의 경우 상하이 공항을 통해 항공 화물을 준비할 수도 있습니다.
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